Как выбрать обувь из натуральной кожи?
Если в продуктовом магазине можно понадеяться на совесть продавца, который предупредит о плохом качестве товара или скором окончании срока его реализации, то в случае с обувью зачастую даже сам продавец не знает всех подводных камней, которые могут обнаружиться при покупке его товара. Воспользовавшись нашими советами вы всегда сможете отличить искусственную кожу обуви от натуральной.
Зачастую в большинстве обувных магазинов, которые разместились в бывших подворотнях, у торгующих там имеется весьма смутное представление об обуви, ее качестве и назначении. В результате в таком магазине запросто могут предложить пожилому человеку подростковые ботинки — на шнурках, с высоким верхом и тяжелой толстой негнущейся подошвой. С искренностью и наивностью пятилетнего ребенка станут выдавать откровенно клеенчатую обувь за кожаную и смертельно обидятся, если вы укажете им на явные признаки ненатуральности материала. Ту пару, что разительно выделяется среди ассортимента на полках своим более или менее приличным видом, предложат за превышающую все мыслимые пределы цену, поскольку крепко выучили утверждение: «Качественная пара женских туфель из натуральной кожи сегодня у нас не может стоить меньше 60 долларов, мужских — меньше 80».
Кстати, откуда взялись эти магические цифры, так прочно засевшие в головах у всех продавцов? Считается, что именно столько составляют производственные затраты на создание продукции, соответствующей удовлетворительным стандартам качества. Однако позвольте привести вам в пример обычную схему закупки и дальнейшей продажи импортной обуви. Как мы помним, 80 процентов нашего производства обуви — это закупка ее за рубежом, доставка в Россию и продажа через посредников. А в чем состоит задача посредника? Правильно: как можно больше «наварить».
Итак, закупили, например, в Бразилии кожаные сандалеты или босоножки по бразильской исходной цене 1 доллар за пару. Даже в не очень развитой и благополучной Бразилии такую обувь иначе как ширпотребом назвать нельзя. После благополучного прибытия партии в Москву и всех таможенных и прочих процедур эту обувь стали продавать по оптовой цене около 10 долларов. Внешний вид этой обуви был достаточно приличным, поэтому посредники, скупившие всю партию, не задумываясь, поставили цену от 20 долларов и выше. Агенты обувных фирм, купившие данную продукцию по 20 — 30 долларов за пару, не стесняются предлагать в розницу пару ценой в 1 доллар за внушительную сумму от 40 до 60 долларов. И это, что называется, не предел человеческой ловкости — случается, что высокие потребительские качества (технологии-то совершенствуются!) импортной обуви позволяют нашим купцам «накрутить» цену в несколько десятков, а то и в сотни раз.
Хорошо, если качество обуви, приобретенной по таким ценам, будет более или менее сносным, а если нет? О том, как проверить качество обуви, мы с вами уже говорили. А вот стоит ли слушать уверения продавцов, что покупаете вы «натуральную Италию», которая «обязательно разносится» или «ляжет по ноге»?
Почему берут на реализацию заведомо некачественный товар? Во-первых, психология советских времен еще не выветрилась из неокрепших умов. «После нас — хоть потоп», «главное — сиюминутная прибыль» — вот чем руководствуются владельцы торговых точек, особенно расположенных в местах большого покупательского оборота, например возле станций метро. У них нет цели поддерживать хорошую репутацию для создания постоянной клиентской базы, поэтому с покупателем там особенно не церемонятся.
Во-вторых, получив полную самостоятельность, торговые организации стали экономить деньги всеми возможными способами, в том числе сократили расходы на персонал, в частности товароведов, которые отвечают за качество продаваемой продукции.
Так что самое большее, на что можно надеяться при покупке обувной пары, — это предостережение продавца о том, что покупаемая обувь «предназначена только для сухой погоды». Причем тут же вам могут посоветовать превратить ее во «всесезонную» — для этого якобы достаточно промазать швы воском. Это сразу же придает кожаной обуви свойства резиновых сапог, и влага внутрь обуви попадать не будет.
А теперь подумайте, возможно ли такое чудесное превращение обыкновенных кожаных ботинок — при том, что технология крепления верха к подошве не в состоянии исключить попадание влаги внутрь даже при моросящем дождике, не говоря уж о ливневом потоке. Дело в том, что у большинства «прошитых» моделей нижний край верха по всему периметру на 2 — 3 мм отгибается наружу и пришивается модными широкими стежками к подошве — кожаной или полиуретановой. И при желании можно подцепить этот самый край кромки верха ногтем и приподнять, обнаружив довольно внушительную щель между верхом и подошвой.
Так что если вы последуете совету продавца и решите таким рекомендованным «проверенным» способом обезопасить себя от промокания ног, вы вряд ли достигнете цели. Причем использовать этот абсолютно безгарантийный совет в качестве аргумента при предъявлении претензии за размокшие и потерявшие форму ботинки вы не сможете. И промазывать швы воском в такой обуви — «мартышкин труд». Сырая погода предполагает ношение калош, резиновых сапог или, в крайнем случае, обуви со специальной водонепроницаемой мембраной.
То же самое можно сказать и об уверениях продавцов относительно способности купленной вами пары совершенно мистическим образом увеличиваться или уменьшаться в размерах. К примеру, часто женские сапоги не подходят покупательнице по полноте стопы (что греха таить, большинство моделей рассчитано на узкую ступню без «косточек») или окружности голенищ (не у всех женщин габариты супермодели).
Так вот, как бы лестно ни звучало уверение продавца в том, что кое-как застегнутое голенище «вам совершенно впору», не стоит рассчитывать на то, что сапоги «растянутся». Скорее всего, сначала кожа хорошего качества действительно примет форму ноги (но ваши «косточки», то есть поперечное плоскостопие, от этого не станет менее заметным), а потом деформируется и появится натяжение, не предусмотренное стандартной эксплуатацией. Это может привести к тому, что кожа верха лопнет, детали заготовки верха отойдут от места крепления их к подошве, появятся трещины и заломы. В случае с туго застегнутым голенищем, чрезмерного натяжения может не выдержать застежка «молния».
Самое примечательное в этой ситуации то, что предъявляемые вами к торговой точке претензии по качеству могут быть не удовлетворены — потребительская экспертиза, скорее всего, докажет вашу неправоту. Это вы неправильно подобрали себе обувь по размеру и полноте, а то, что вы некритично восприняли слова продавца, — целиком и полностью ваша проблема. Так что доверяй, но сам не плошай.
Другой «конек» продавцов — убеждать вас в натуральности сырья, из которого изготовлена попавшая вам в руки пара. Если вы ставите на первое место здоровье и комфорт своих ног, а также великолепный внешний вид обуви и собственный престиж, вам стоит отдать предпочтение кожаной обуви, так как у нее есть масса преимуществ, и никакая синтетика не сможет вам их обеспечить.
А вот умеете ли вы сами отличить натуральную кожу от искусственной? Определить, из натуральной кожи вам предлагают обувь или нет, достаточно сложно. Современные технологии изготовления синтетической кожи и многих искусственных материалов шагнули так далеко, что даже не каждый товаровед сможет определить степень натуральности материала, из которого изготовлена обувь. На сегодняшний день в руках производителей обуви имеется даже специальный состав, придающий искусственной коже запах натуральной, так что выяснить подлинность материала «по запаху» вам тоже не всегда удастся.
Самый простой и лежащий на поверхности (вернее, на подошве или на подкладке) способ узнать, из чего сделана та или иная обувь, — рассмотреть специальную информацию, нанесенную на небольшую наклейку на обуви с графическими знаками. Если на ней значатся распятые шкуры, значит, вся обувь кожаная, и вы можете себя поздравить. Если в одной из трех стандартных строчек таблички (материал верха, материал подкладки, материал подошвы) значится ромбик, то соответствующая деталь обуви изготовлена из синтетических материалов. Если рогожка, то одна из трех составляющих — текстильная.
Но если бы все было так просто, проблем с определением подделок было бы куда как меньше. Такие наклейки, конечно, обязательны для производителей и импортеров обуви стран, входящих в ЕС. В принципе, по закону о защите прав потребителей продавец обязан давать непротиворечивую и соответствующую истинному положению дел информацию о товаре.
Но на практике не боятся заявить о том, что из чего сделано, только зарекомендовавшие себя на рынке производители. Остальные предпочитают политику «догадайся, мол, сама». Или даже откровенную дезинформацию, когда на безбожный дерматин ставят пометку «натуральная кожа», причем на совершенно невнятном, несуществующем языке. «Натуральная кожа» по-итальянски звучит как «vera pelle», по-английски — «genuineleather», по-немецки — «echtleder», по-французски — «cuir». А вот какой язык используется для сокрытия страны происхождения некачественной пары туфель, остается загадкой.
Но поскольку защищаться от подделок все-таки нужно, возможность определить степень натуральности кожи существует и в случае отсутствия наклеек. Хотя многие способы в связи с развитием новых технологий уже устарели. Если считать, что натуральная кожа не горит, а тлеет (кстати, именно поэтому в свое время натуральной кожей обшивали всю кабину у самолетов), то сегодня этим способом проверки добиться истины невозможно.
Во-первых, современная искусственная кожа обугливается точно так же, как и натуральная. А во-вторых, сегодня многие производители используют технологию прессования кожи. Она предполагает рациональное использование (прессование, разравнивание) вторсырья, отходов кожаного производства. Вроде бы и кожа, но та, которая превращается в труху прямо на глазах. Поэтому на полке магазина обувь из прессованной кожи выглядит неплохо, но ее износостойкость стремится к отрицательному значению. Уже через пару-тройку дней хорошей носки (да в сырую погоду, да в сочетании с соляной кашей) на такой обуви обязательно появятся трещины. Да и по сухой погоде через неделю-две такая обувь будет выглядеть так, словно ее эксплуатировали целый сезон.
Обувь из прессованной кожи часто грешит появлением «ранних морщин», деформацией. Для того чтобы определить, прессованная или натуральная кожа на ваших ботинках, можно попробовать согнуть ботинок в носке или надавить на верх носка пальцем. Если при этом в момент нажатия появляются мелкие морщинки, а после выпрямления материала они же исчезают — можете быть спокойны: кожа натуральная. Поэтому в процессе носки натуральная кожа обычно деформируется по форме стопы (если натяжение не чрезмерное), а искусственная кожа в снятой обуви возвращается к форме колодки.
Еще один способ — старый, проверенный — положить внутреннюю поверхность ладони на материал верха обуви на 10 секунд. Натуральная кожа нагреется и начнет возвращать рукам тепло; от искусственной такой благодарности не дождешься. Все, на что она способна, — оставить на руке холодок, а на своей поверхности — запотевшее пятно.
Осмотрите швы — у подогнутых краев натуральной кожи валик более толстый, округлый, у искусственных материалов край шва обычно запаян и имеет плоскую форму.
Попробуйте добраться до изнанки материала верха. Как известно, кожзаменители имеют текстильную или полиамидную основу. И не пытайтесь ориентироваться на материал ленточки, прикрывающей «молнию», — многие производители специально вставляют туда тонкую кожаную полоску, чтобы создать впечатление полной натуральности. Кстати, часто сапоги делают из комбинированной кожи. То есть нижняя часть натуральная, а голенище — искусственное. Все бы ничего, если речь не идет о зимней обуви. Дело в том, что при низких температурах искусственный верх может быстро потрескаться, а продавцы не всегда ставят покупателя в известность о такой «пикантной» особенности.
И наконец, с позволения продавца можно попробовать «пытку водой» — капните ее на поверхность новой обуви. Натуральная и искусственная кожа поведут себя по-разному — кожа впитает воду, и на этом месте останется темное пятнышко, а кожзам притворится, что ему все равно, и вода с него стечет, как с водоплавающей птицы.
Поддельная кожа быстро «дубеет», легко ломается на изгибах, плохо пропускает воздух и влагу, плохо держит заданную форму.
Один из признаков обработки искусственной кожи — сильная полировка, которая позволяет скрыть всевозможные недостатки. Может быть, поэтому ее едва хватает на один сезон.
Способов обработки натуральной кожи существует великое множество. Но более других практичны так называемые лицевые гладкие кожи. Их потребительские и эстетические свойства очень высоки, они легко восстанавливают первоначальный вид при использовании обувной косметики.
Не в логотипе счастье
Как вести себя с откровенными подделками из серии «no name», мы разобрались. А вот что делать с тем товаром, который сияет яркими и броскими логотипами известных фирм и дизайнерскими именами?
Опять-таки вспомним, что практика подделок ходовых товаров в мире не нова. Вспомним слова героя Ильфа и Петрова Остапа Бендера: «Вся контрабанда делается на Малой Арнаутской». Может быть, нет смысла в том, чтобы называть точное местоположение кустарей-умельцев, однако признать факт их высокой активности все же придется. В последнее время обувной рынок все чаще демонстрирует доказательства их существования.
Материалы и фурнитура для таких поделок завозятся из-за рубежа, а шьется обувь прямо на месте, в маленьком подвальчике. Конечно, радует, что уровень мастерства «специалистов» порой настолько высок, что подделку от «фирменной» обуви практически не отличишь, настолько безупречно она выглядит. Кстати, справедливости ради следует сказать, что подделки такого уровня делаются в основном не у нас, а, к примеру, в Арабских Эмиратах. Зато и продаются намного дороже, чем работа отечественных умельцев. Может быть, если такую энергию направить в мирное русло, в недалеком будущем мы сможем радоваться качеству отечественной обуви. А пока освоены только те стороны обувного мастерства, которые позволяют нашей доморощенной продукции выглядеть достойно и пристойно лишь на первый взгляд. Несмотря на то, что такой товар украшают логотипы известных иностранных фирм, по многим показателям просматривается кустарная работа. Правда, такая продукция продается, в основном, на «толкучках», в подземных переходах станций метро и т. д., но никто не даст вам гарантии, что в дорогом магазине вы не станете жертвой кустаря-одиночки.
Что характерно, часто после общения с нашими обувными мастерами даже подлинные творения итальянских обувщиков отказываются служить своим владельцам — многие жалуются, что после сдачи в ремонт и неправильно выполненных работ обувь начинает ломаться. Это говорит о действительно тщательном исполнении и ювелирно точно выверенных пропорциях действительно качественной импортной обуви.
Вернемся к надписям. На поддельную обувь чаще ставят «итальянские» названия, но при этом делают ошибки в написании громких марок. Это может быть сделано намеренно, чтобы не возникало проблем с антимонопольным комитетом и торговой инспекцией, а может быть вызвано и элементарной неграмотностью производителя.
Помнится, в перестроечные времена на оптовых рынках продавались кроссовки со звучным и многое говорящим покупателю названием Reebok — именно так читался логотип, перед начальной буквой которого стоял непонятный символ, напоминающий маленькую молнию. О том, как поведет себя подобная обувь в процессе носки и что грозит тому, кто ее приобретет, можно было только догадываться...
В любом случае, «Boldinini», «Esco» и «TY collection» должны вызвать у вас законное сомнение в своей аутентичности. Особенно учитывая ту цену, которую продавец торговой палатки просит за пару с таким логотипом и такого качества. Кстати, сами производители известных фирм зачастую прибегают к хитростям для того, чтобы снизить рыночную цену своей продукции.
Правда, к хитростям вполне законным — дело в том, что снижения цены можно добиться, производя обувь там, где исходный материал достаточно дешев. Поэтому продукция многих известных фирм, например, той же Ессо, изготавливается в Бразилии. Другие марки предпочитают шить обувь в Турции, Испании, Португалии, Китае, Корее. В данном случае технология и контроль качества сохраняются, потому что главные условия фирменного производства — технологии и колодка — те же.
Для собирающихся нырнуть в море кожаных и не совсем изделий для собственных ног, нелишним будет знать, что вся обувь делится на четыре категории (прежде всего ценовые и качественные).
- Low*. К этой категории относится массовая, функциональная, профессиональная и спортивная обувь.
- Medium**. Под категорию «две звезды» подпадает вся обувь (и повседневная, и выходная) для среднего класса. Цена у нее тоже средняя.
- High***. К трехзвездной категории относится дорогая модельная обувь известных фирм (например, Gabor, Salamander, Vicini, Pollini и т. д.).
- Exclusive****. Это уже высший класс, к которому имеет отношение коллекционная дизайнерская обувь.
Конечно, отзывы большинства тех, кто приобрел обувь класса *** или ****, — положительные. Особенно если эта обувь была куплена за границей. Деловые женщины, предпочитающие покупать обувь известных марок, утверждают, что «чувствуют себя в туфлях фирмы Casadei в мире бизнеса гораздо устойчивее». Многие дамы не отказываются от классических туфель Pollini, даже если те немного вышли из моды, — качество обуви этой марки такое, что некоторыми условностями можно и пренебречь.
Не отстают в выражении своего удовлетворения качеством обуви с этим логотипом и мужчины, которые покупают обувь по цене 500 долларов за пару и выше: «Нравятся туфли Pollini, привезенные из Италии. Нога в них, как в тапочках. Лично я считаю, что лучше один раз заплатить несколько больше денег, но зато купить качественную обувь, в которой потом нормально себя чувствуешь. Как только купишь нормальную обувь, все проблемы с потертостями и неудобством исчезают».
Однако эксперименты не чужды и компаниям с громкими и уважаемыми именами в мире обувного бизнеса. Вполне может оказаться и так, что даже купленная за границей, даже за большие деньги обувь откажется служить верой и правдой своему новому владельцу.
Одна дама, которой подарили зимние сапоги все той же марки Pollini (купленные не в России), через неделю с удивлением обнаружила, что у сапог отвалились оба каблука. В ремонтной мастерской каблуки на место вернули, но сказали, что у сапог неудачная колодка, поэтому каблуки на своем законном месте долго не проживут. Так и случилось. После повторного ремонта каблуки отваливаться перестали. Однако сами сапоги через месяц совершенно потеряли товарный вид, стали выглядеть так, «как будто носила я их лет десять и все эти годы играла в футбол. И еще они, хоть и с мехом внутри были, — оказались ну очень холодными, очень. Подошва тонюсенькая, чуть ли не как бумага. В общем, и стоили недешево, и сделаны не у нас, и марка считается качественной, но оказались совершенно неудачными».
Так что приобретение дорогой обуви известных марок — это тоже лотерея, и ваш успех необязательно должен напрямую зависеть от громкого имени, написанного на подошве или стельке изящных сапожек или туфелек. Конечно, вы вправе рассчитывать на то, что за потраченные деньги имеете право на качественную вещь. Но никто не даст вам гарантии, что даже в фирменном салоне вы целиком и полностью застрахованы от покупки подделки или обуви плохого качества. Сколько в сети блуждает историй про то, как кто-то когда-то купил в фирменном салоне «Baldinini» пару-другую обуви, у которой после недели носки разошлись швы и облупилась краска. Причем при попытке предъявить претензию персонал салона встретил несчастного покупателя в штыки: «Вы у нас туфли не покупали», «Ни о каком возврате или замене не может быть и речи» и т. п.
Даже в дорогих салонах (которые, в принципе, немногим отличаются от арендаторов на рынке, — та же схема приема и реализации товара, только что арендная плата повыше) вы можете не обнаружить никакой информации о серии, дате выпуска товара и т. д. Что делать в подобной ситуации потребителям? Как защитить свои права?
Кстати, в «бутиках» больших торговых центров нередко практикуется не выдавать покупателям дорогой обуви никаких чеков. Максимум, что могут сделать холеные продавщицы с наманикюренными пальчиками, — это занести в гроссбух запись о покупке. Это делается опять же для того, чтобы скрыть выручку от налоговой инспекции, чтобы инспектор не смог проконтролировать объем продаж и, следовательно, размер прибыли торговой организации. А иногда продажа одной-двух пар скрывается даже и от хозяина торговой точки — тогда нигде вообще не делается никаких записей. Полученная с помощью честной утайки прибыль так же честно делится между этими самыми продавщицами.
Проконтролировать это безобразие практически невозможно, а российские торговые законы, как всегда, отличаются завидным количеством лазеек в отношениях между продавцом и покупателем. Поэтому предпочтительнее покупать качественную обувь даже не в роскошно отремонтированных, сияющих неоном крошечных бутиках, а в крупных фирменных магазинах представителей известных обувных производителей. Но и тут надо быть внимательным, не покупаться на этикетки фирмы. Иначе можно оказаться в неприятной ситуации, когда ни на кого управы не найти, а деньги потеряны, настроение испорчено...
В любом случае, возьмите у продавца гарантийный талон, заверенный печатью магазина (обязательно потребовать и сохранить и товарный чек). Если обувь выходит из строя в течение 2 недель со дня приобретения, при предъявлении талона в магазине вам обязаны либо заменить ее на новую, либо вернуть деньги.
Обращайте внимание на косвенные признаки фирменного происхождения обуви — они видны даже в упаковке и обслуживании. У уважающих себя производителей маркировка размера делается с точностью до половины деления. И вообще, большинство дорогих фирм-производителей пользуются «европейской» размерной шкалой (например, 4 1/2), а не привычными нашему уху двузначными обозначениями (37). Сама фирменная обувь продается в просторных салонах, где есть место для примерки. Важно обратить внимание на упаковку, которая зачастую сама по себе является совершенством. Пара хорошей обуви всегда снабжается книжечкой-проспектом, а то и целым буклетом с информацией о фирме-изготовителе, материале, из которого сделана данная пара, и способах ухода за обувью.
А вообще-то, вполне приличную обувь могут изготовить и в нашем отечестве. Так что сегодня не стоит категорически пренебрегать российской обувью, просто надо более внимательно и ответственно относиться к ее выбору.
Известно, что хорошее отношение к покупателю заканчивается вместе с его деньгами. И если на Западе капитализм успешно прикрывается «человеческим лицом» — там ходить по магазинам одно удовольствие, то в нашем отечестве эта зависимость часто приобретает совершенно уродливые формы. Нет, я сейчас не собираюсь говорить о психологических аспектах общения с работниками торговли. Нам с вами необходимо обезопасить себя от пустой траты своих кровно нажитых денежных средств.
|
|
Читайте в рубрике «Обувь, сумки, аксессуары»: |
Туарег нф ремонт
Ремонт фар фольксваген туарег туарег нф ремонт.
remont-touareg.ru