Первый рабочий день
Первый рабочий день обычно бывает связан тем, что вам необходимо произвести удачную самопрезентацию для новых коллег. Ведь первое впечатление – наиболее сильное. Обстановка и окружение в первый рабочий день настолько различаются, что очень трудно установить общие нормы относительно того, что правильно или неправильно. Однако есть некоторые основные, стандартные каноны.
Что надеть этот день на работу — об этом можно судить лишь на основании опыта; наденьте стильный костюм (для мужчин и женщин) или платье (для женщин). В принципе, если ваша работа связана с тем, чтобы представлять вашу компанию общественности (работа в приемной, торговом представительстве и т.д.) то, вероятно, следует придерживаться определенного, достаточно формального стандарта. Те, кто весь рабочий день торчит в офисе или ведет переговоры по телефону, могут позволить себе более свободный стиль.
Появившись на работе, прежде всего, будьте вежливы со своими коллегами; говорите: «Здравствуйте» и «До свидания». Если вы в страшной спешке бежите по коридору и встречаете людей, то вы можете, по крайней мере, улыбнуться им или кивнуть. Если кто-то пытается остановить вас и завязать разговор, а у вас нет на это времени, вы можете вежливо прервать человека и сказать: «Пожалуйста, простите, мы можем поговорить с вами позднее? У меня сейчас срочная работа». И разумеется, вы должны с пониманием относиться к аналогичным объяснениям других.
И хотя вы должны быть дружелюбны и благожелательны со всеми, но ни в коем случае не следует сразу присоединяться к той или иной конкретной группе. В любом месте могут быть различные фракции и группировки, о которых вы ничего не знаете, и вы можете оказаться не на той стороне или с людьми, которым, как окажется впоследствии, вы вовсе не симпатизируете. Однако будьте любезны со всеми. Если коллеги пригласили вас на ланч или в бар, то, конечно, идите (если у вас есть такое желание); однако не следует слишком быстро связывать себя с определенным окружением.
Внимательно слушайте и старайтесь разобраться в том, что происходит в офисе, попытайтесь как можно больше узнать о иерархической структуре организации. Постарайтесь быстрее определить людей, к которым вы можете обращаться с возникающими вопросами по работе. Будьте очень осторожны, выслушивая критические выпады против кого-то из коллег, в том числе и руководителей, и тем более не принимайте участия в подобных обсуждениях — как правило, это приносит лишь вред.
Обычно люди сообщают, как они хотели бы, чтобы вы к ним обращались (по имени или имени отчеству). И вы должны выполнять их просьбу, даже если сами предпочли бы более формальный или, наоборот, неформальный вариант.
Будьте осторожны в первый же день переходить на «ты». В последнее время обращение на «ты» получило довольно широкое распространение, особенно среди молодёжи, которая, избегая особых церемоний, предпочитает именно такую форму обхождения.
С одной стороны обращение на «ты» является, по-видимому, феодальным пережитком, т. к. зачастую его используют применительно к более слабому, бесправном существу, чтобы подчеркнуть свое превосходство (в армии, обычно, начальство обращается так к подчиненном, в больнице или доме престарелых санитар к пациенту).
Предложение перейти с «вы» на «ты» должна делать женщина или старший — младшему. Если же люди примерно одинакового возраста, то это предложение может исходить от любого из них.
Из этого не следует, что в первый рабочий день вы сразу же можете переходить на «ты» – разумнее сначала спросить разрешения, особенно молодым – у пожилых.
|
|
Читайте в рубрике «Деловая карьера»: |